大家好,我是李同学,目前私域团队月销在千万左右,自营的私域群月销在50到60万。
之前有幸在星球里面给大家分享过2次有关自己是怎么做私域群的经验,上一次分享还是去年11月,这次五一假期期间,我把做私域群的流程更加细化了一下。
有这边方面需要的小伙伴可以直接按照分享的步骤去做落地,希望对生财圈友里面同样是做私域卖货、快团团群、特卖群的圈友能有所借鉴。
- 群名称及群公告
- 群名称
我的群名称叫:7点xx内购16群
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群名称拆解:
- 我加了购物车跟口红的符号,这样有购物群的感觉;
- 我叫7点xx,是因为我是每天早上7点开始更新和抢购;
- 后面加上数字群多的话方便区分;
- 群公告
我们是一个品牌商品内购群,对接了母婴,童装,女装,男装,箱包,化妆品🛍️🛒💄👔🥿🍜等多个品牌方,我们直接对接品牌方公司,或者厂家,拿到的是品牌授权。
[正品1折起,送运费险]
[预计5月11日晚⑧点开业活动🎡]
特价秒杀折扣商品(正品保障,1⃣️折起🛍️,支持7⃣️天无理由退换货➕赠送运费险)
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群公告拆解:
1、根据自己需要自己改吧
- 邀请进群
1、进群话术
我是悠悠,我们团队对接了特卖商品,邀请您进我们品牌内购群,咱们的群里每天都会发布 大牌化妆品、大牌女装、母婴产品等等,价格非常低,是商场的1-3折!
现在都是春季新款,库存下的快!我们每天都有大量上新!
所有商品支持七天无理由退换货,赠送8元运费险,欢迎比价比质量,保证正品,支持专柜验货!
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话术拆解:
- 话术一定要简短,多一个字都不要,用户没空看你长篇大论;
- 我这个话术使用的背景是当时私聊我手上的淘宝粉丝进特卖群,所以我说了自己的名字跟我们团队,这样开头。你要根据自己的实际情况编辑这个称呼,比如你明明没有团队,你就别说团队;
- 我这个话术的亮点就是:①、突出商品多、品类多;②、价格一到三折;③新品多;④有售后,购物有保障;
- 进群要点
- 群人数越多越好,群多了热闹、氛围好;
群人数多运营成本低,你运营1个400人的群跟4个100人的群那人力成本是完全不一样的;
- 拉群的时间越短越好,不能超过3天,最好2天;
那你拉群的时间太长的话,刚开始进群的人,已经忘记你这个群是干嘛的、自己为什么会进你这个群了,要趁着大家都还有印象,及时的开业,开群;
- 除了私聊一对一邀请进群,另外两种方法就是
①、朋友圈文案+进群二维码;
②、私聊群发文案+进群二维码;
这两种都是通过扫码进群,只能群人数没达到200人才能进,自己测试。
- 开业活动
- 开业预告
- 正式开业
- 商品活动
这些我都整理在微信聊天记录合集里面,内容去聊天记录合集里面去找,更方便。
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开业活动拆解:
- 开业最重要的依然是简短,10分钟左右就好;
凡事站在用户的角度去思考,现在大家时间都很忙,没人有空闲下来听你长篇大论,能不说就不说,别多浪费任何一点别人的时间。
- 托越多越好;
①开业是我们最好的、唯一一次有机会跟用户互动的机会,有托就会搞得热闹一点,不然到时候会冷场。
②、任何互动,无论是拍一拍、还是猜价格、领赠品,都让托先参与进来,前面有两三个人参加了,用户更容易跟着参与进来。
③你能找几个就找几个,找不到就算了,像我自己的人,一般是8到10个托,很热闹。
- 拍一拍互动;
①、知道什么是拍一拍吗?双击群成员的头像,就会弹出拍一拍;
②、拍一拍的优点是让在看群消息的群成员能看到互动效果,但是又不会有消息刷屏打扰大家,也不会打扰那些没进来看群的人;
③、拍一拍还可以设置烟花特效,很美的。
④、我的拍一拍文案是:“小7带我省钱“[烟花]”。
⑤、拍一拍设置的位置是:微信→我→点上面微信号这个区域→拍一拍,点进去设置。
- 开业时间;
晚上789,自己选吧;
- 开业预热;
预热提醒3次左右。
①、倒计时一小时预热一次;
②、十分钟预热一次;
③、开业时@全体成员;
- 开业预算;
你看看你自己预算是多少,这个预算根据群人数来
- 发红包;
- 发点语音跟照片最好了;
- 提醒免打扰;
有那个群设置免打扰的表情包,发几次:
①、倒计时预热可以提醒一下。
②、正式开业时发一次。
③、开业结束提醒发一次。
- 少用@全体成员;
@全体成员用1次到2次就够了,别用太多,开业当时肯定要用一次。如果你拉群时间很长,你倒计时一小时的时候也可以@一次全体成员。
- 精彩、有吸引力、在福利中穿插广告;
福利就是红包、实物赠品。比如我开业要讲4个要点(这个对用户来说就是广告),我每个要点都必须要准备一个福利吸引回馈大家。
- 开业要讲的要点;
前面说开业要简短,但是该省的是绝对不能省;比如:
①、介绍清楚你是谁,跟用户建立信任。
②、用户为什么要在你的群里买东西?便宜
③、靠不靠谱,是不是正品,有没有保障?
④、要怎么买?怎么售后?
- 免费送礼物活动;
我之前开业免费送选的一款纸巾,一大包,十小包,成本是5.5元。
操作的步骤是:我在预热的时候我会发这个商品的介绍给人看,看起来这个礼物很不错,肯定不会让用户觉得只值几块钱。
之后活动的时候限时5分钟,5分钟内下单的人全部免单,你先自己花5.9买下来,我再把5.9在群里以专属红包的形式发给你。
这个活动的优点是:
①、作为开业的福利送给大家,增点彩头;
②、让新用户在群里下一单,熟悉下单的流程,这样吸引别人以后继续下单;
③、你在群里直接给人发红包,别人真的领到免单了,会对你更加信任,知道你没骗人;
④、如果你有用户号,你以用户的身份分享纸巾下单二维码给别人,如果是新用户下单了,你还可以得1000个积分。1000积分差不多是10元钱,这样你不仅不亏钱,还能赚钱;
缺点:
①、我搞了一些群的送礼品以后,我发现退群严重,可能对于有一些真想买东西不爱贪便宜的人来说,你搞这些没价值的礼品人家不需要,反而耽误人家时间了。
②、参与人很少,刚开始策划,我以为这个活动特别劲爆,还怕成本搞太大,结果实际是每次参与的人数能有十个真实的,就都还是不错的,要弥补这点,就是必须多上托,先搞至少三个托买了发群里,给托返红包,让别人觉得是真实的、跟风心理,也参与进来。
所以,这个活动我大概自己做了十个群左右,后面我是取消了做这个活动了的,自己甄别要不要搞。
- 猜价格活动;
就是选个有性价比的商品,发产品图在群里,让大家猜这个商品的价格,时间到了,最接近的一个发6.6或者8.8红包。
①、我开业一般做2个猜价格的活动,选品牌的、高性价比的。
②、同样让托多参与进来。
③、倒计时表情包,有那种1分钟倒计时表情包,直接丢到群里就可以计时,就一分钟,别搞太长。
④、猜完以后吧购买链接发群里,之后让托在群里问:这个是可以直接就买吗?这个是真的吗?不合适能不能退?之类的。
之后让托买一单,晒单截图到群里。
- 晒订单;
晒单发红包,告诉大家群开业活动,凡是在群里消费的,截图订单到群里,就发一个红包。
①、红包金额:0.88到2.88都行,人家买的贵,你赚得多的,发1.88;前期不积极也可以发大点;金额小就发0.88.
②、先让托参加进来,好像顾客们跟风起来晒单。
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